摘要：受市場因素及政策環(huán)境影響，近年來我國服務(wù)機器人行業(yè)發(fā)展迅速，預(yù)計未來五年內(nèi)行業(yè)仍將保持強勁的發(fā)展勢頭。本文基于宏觀視角對服務(wù)機器人發(fā)展?jié)摿M行了分析。

　　現(xiàn)階段，我國服務(wù)機器人行業(yè)進入快速擴張期，2017年我國服務(wù)機器人銷售額增速24.10%，遠超世界平均水平，預(yù)計2018-2020年間，我國服務(wù)機器人銷售額增速企穩(wěn)，年均增速超28%，遠超國內(nèi)工業(yè)機器人的14.81%。預(yù)計未來五年內(nèi)我國服務(wù)機器人行業(yè)仍將保持強勁的發(fā)展勢頭。

　　服務(wù)機器人產(chǎn)品界定

　　根據(jù)IFR對于服務(wù)機器人的定義，目前服務(wù)機器人主要指的是自主或二半自助式機器人，此類機器人產(chǎn)品具有輔助或者獨立完成服務(wù)類工作(不包括生產(chǎn))的功能。

表 1 服務(wù)機器人種類劃分

(資料來源：公開資料整理)

　　服務(wù)機器人行業(yè)成長迅速，國內(nèi)市場發(fā)展勢頭強勁

　　國內(nèi)外服務(wù)機器人行業(yè)成長迅速。服務(wù)機器人行業(yè)消費屬性凸出，行業(yè)整體發(fā)展迅速。2017年全球服務(wù)機器人市場規(guī)模77.9億美元，較2016年同比增長4.6%，其中，個人/家用服務(wù)機器人市場規(guī)模達29.4億美元，占服務(wù)機器人市場規(guī)模的37.7%;專業(yè)服務(wù)機器人市場規(guī)模48.5億美元，占比62.3%。預(yù)計2018-2020年期間，全球服務(wù)機器人市場總規(guī)模可達380億美元。2017年，中國服務(wù)機器人市場規(guī)模20.6億美元，占全球的26.4%。其中，中國個人/家用服務(wù)機器人市場規(guī)模13.2億美元，同比增長29.0%;中國專業(yè)服務(wù)機器人市場規(guī)模7.4億美元，同比增長18.5%。預(yù)計2020年中國服務(wù)機器人市場規(guī)模將超40億美元。

圖 1 中國服務(wù)機器人市場規(guī)模增速(億美元)

(資料來源：IFR)

　　我國服務(wù)機器人滲透率較低，未來提升空間較大。目前，美國服務(wù)機器人產(chǎn)品的滲透率約為16%，我國沿海發(fā)達城市個人/家用服務(wù)機器人產(chǎn)品的滲透率約為5.4%，內(nèi)地城市服務(wù)機器人產(chǎn)品滲透率不足0.5%。我國個人/家用服務(wù)機器人產(chǎn)品滲透率與發(fā)達國家差距明顯，未來隨著相關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)的提升以及價格的下降，我國個人/家用服務(wù)機器人產(chǎn)品將趨向普及，產(chǎn)品滲透率將顯著提升。

　　我國服務(wù)機器人自主技術(shù)發(fā)展迅速，自主產(chǎn)品潛力巨大。截至2017年，我國服務(wù)機器人相關(guān)專利達1840項，同比增長26.9%，2014-2017年期間，我國服務(wù)機器人相關(guān)專利年均增速高達56.25%。雖然我國機器人事業(yè)起步相對較晚，但是近年來我國自主技術(shù)不斷突破，自主產(chǎn)品不斷出新，國內(nèi)服務(wù)機器人行業(yè)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢頭。

圖 2 2014-2017年我國服務(wù)機器人專利變化趨勢

(數(shù)據(jù)來源：公開資料整理)

　　政策市場雙核驅(qū)動，是國內(nèi)服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)迅速崛起的源動力

　　良好的政策環(huán)境，為發(fā)展服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)提供了有力保障。從政策數(shù)量來看，截至2019年，我國已經(jīng)出臺的服務(wù)機器人相關(guān)政策20余個，其中國家級政策8個，涉及北京、上海、江蘇等15個省市，大量利好政策為國內(nèi)服務(wù)機器人發(fā)展提供了基礎(chǔ);從政策周期來看，服務(wù)機器人政策已經(jīng)從技術(shù)培養(yǎng)、試點推進階段進入推動重點領(lǐng)域應(yīng)用及量產(chǎn)的階段，2017-2020年期間，家庭服務(wù)、公共服務(wù)是實現(xiàn)量產(chǎn)的主要領(lǐng)域，醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域是技術(shù)功能驗證的重點領(lǐng)域。

　　市場需求激增，助推“機器換人”進程加速。從成本收益角度來看，2010-2017年期間，我國城鎮(zhèn)就業(yè)人員工資水平增長迅速，截至2017年，城鎮(zhèn)就業(yè)人員人均工資達67569元，較2010年增長84.9%，企業(yè)用人成本在過去的八年間持續(xù)提升。造成人力成本提升的主要因素是人口老齡化進程加深和勞動人口占比逐年減少。根據(jù)國家統(tǒng)計局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，全國就業(yè)人員77586萬人，與2017年末的77640萬人相比，一年間減少就業(yè)人員54萬人，這是我國歷史上首次出現(xiàn)勞動就業(yè)人口下降的情況;2011-2017年，我國勞動人口占總?cè)丝诘谋戎爻尸F(xiàn)逐年下降趨勢，截至2017年我國勞動人口占總?cè)丝诘谋戎貫?4.9%，相較2011年下降了3.8%;2011-2017年，我國老齡化程度不斷加深，老年人口占總?cè)丝诘谋戎爻手鹉晟仙厔荩刂?017年，我國65歲以上老齡人口占總?cè)丝诘谋戎剡_11.39%，較2011年提升了2.27%。未來隨老齡化進程持續(xù)加深，勞動成本或?qū)⒊掷m(xù)提升，較高的人力成本將倒逼企業(yè)采取“機器換人”的方式確保預(yù)期收益，進而拉升服務(wù)機器人的市場需求。從資本逐利的角度來看，服務(wù)機器人行業(yè)成為資本寵兒，投資拉動行業(yè)快速發(fā)展。2018年（截至2018年8月），我國個人/家用服務(wù)機器人領(lǐng)域相關(guān)投資共計7筆，融資金額合計54.87億元，平均單筆融資額約1.77億元，其中，優(yōu)必選獲得8.2億美元C輪融資，成功刷新AI領(lǐng)域單輪最高融資記錄。

圖 3 我國人口老齡化及人均工資趨勢

(數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局)

　　結(jié)語

　　近年來我國服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，未來行業(yè)將持續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭。目前，國內(nèi)外服務(wù)機器人行業(yè)主要呈現(xiàn)出如下特點：一是，國內(nèi)外服務(wù)機器人行業(yè)均屬于新興行業(yè)，絕大多數(shù)公司仍處于前期研發(fā)階段，國內(nèi)外差距相對較小;二是，國內(nèi)服務(wù)機器人行業(yè)的迅速崛起主要得益于國內(nèi)良好的政策環(huán)境及國內(nèi)巨大的市場需求;三是，未來隨老齡化程度加深及勞動成本上升，國內(nèi)服務(wù)機器人市場需求將持續(xù)提升。