摘要：受市場(chǎng)因素及政策環(huán)境影響，近年來(lái)我國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展迅速，預(yù)計(jì)未來(lái)五年內(nèi)行業(yè)仍將保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。本文基于宏觀視角對(duì)服務(wù)機(jī)器人發(fā)展?jié)摿M(jìn)行了分析。

　　現(xiàn)階段，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)進(jìn)入快速擴(kuò)張期，2017年我國(guó)服務(wù)機(jī)器人銷(xiāo)售額增速24.10%，遠(yuǎn)超世界平均水平，預(yù)計(jì)2018-2020年間，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人銷(xiāo)售額增速企穩(wěn)，年均增速超28%，遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)工業(yè)機(jī)器人的14.81%。預(yù)計(jì)未來(lái)五年內(nèi)我國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)仍將保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

　　服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品界定

　　根據(jù)IFR對(duì)于服務(wù)機(jī)器人的定義，目前服務(wù)機(jī)器人主要指的是自主或二半自助式機(jī)器人，此類(lèi)機(jī)器人產(chǎn)品具有輔助或者獨(dú)立完成服務(wù)類(lèi)工作(不包括生產(chǎn))的功能。

表 1 服務(wù)機(jī)器人種類(lèi)劃分

(資料來(lái)源：公開(kāi)資料整理)

　　服務(wù)機(jī)器人行業(yè)成長(zhǎng)迅速，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁

　　國(guó)內(nèi)外服務(wù)機(jī)器人行業(yè)成長(zhǎng)迅速。服務(wù)機(jī)器人行業(yè)消費(fèi)屬性凸出，行業(yè)整體發(fā)展迅速。2017年全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模77.9億美元，較2016年同比增長(zhǎng)4.6%，其中，個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模達(dá)29.4億美元，占服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模的37.7%;專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模48.5億美元，占比62.3%。預(yù)計(jì)2018-2020年期間，全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)總規(guī)模可達(dá)380億美元。2017年，中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模20.6億美元，占全球的26.4%。其中，中國(guó)個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模13.2億美元，同比增長(zhǎng)29.0%;中國(guó)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模7.4億美元，同比增長(zhǎng)18.5%。預(yù)計(jì)2020年中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將超40億美元。

圖 1 中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模增速(億美元)

(資料來(lái)源：IFR)

　　我國(guó)服務(wù)機(jī)器人滲透率較低，未來(lái)提升空間較大。目前，美國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品的滲透率約為16%，我國(guó)沿海發(fā)達(dá)城市個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品的滲透率約為5.4%，內(nèi)地城市服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品滲透率不足0.5%。我國(guó)個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品滲透率與發(fā)達(dá)國(guó)家差距明顯，未來(lái)隨著相關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)的提升以及價(jià)格的下降，我國(guó)個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品將趨向普及，產(chǎn)品滲透率將顯著提升。

　　我國(guó)服務(wù)機(jī)器人自主技術(shù)發(fā)展迅速，自主產(chǎn)品潛力巨大。截至2017年，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人相關(guān)專(zhuān)利達(dá)1840項(xiàng)，同比增長(zhǎng)26.9%，2014-2017年期間，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人相關(guān)專(zhuān)利年均增速高達(dá)56.25%。雖然我國(guó)機(jī)器人事業(yè)起步相對(duì)較晚，但是近年來(lái)我國(guó)自主技術(shù)不斷突破，自主產(chǎn)品不斷出新，國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢(shì)頭。

圖 2 2014-2017年我國(guó)服務(wù)機(jī)器人專(zhuān)利變化趨勢(shì)

(數(shù)據(jù)來(lái)源：公開(kāi)資料整理)

　　政策市場(chǎng)雙核驅(qū)動(dòng)，是國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)迅速崛起的源動(dòng)力

　　良好的政策環(huán)境，為發(fā)展服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)提供了有力保障。從政策數(shù)量來(lái)看，截至2019年，我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)的服務(wù)機(jī)器人相關(guān)政策20余個(gè)，其中國(guó)家級(jí)政策8個(gè)，涉及北京、上海、江蘇等15個(gè)省市，大量利好政策為國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人發(fā)展提供了基礎(chǔ);從政策周期來(lái)看，服務(wù)機(jī)器人政策已經(jīng)從技術(shù)培養(yǎng)、試點(diǎn)推進(jìn)階段進(jìn)入推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用及量產(chǎn)的階段，2017-2020年期間，家庭服務(wù)、公共服務(wù)是實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的主要領(lǐng)域，醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域是技術(shù)功能驗(yàn)證的重點(diǎn)領(lǐng)域。

　　市場(chǎng)需求激增，助推“機(jī)器換人”進(jìn)程加速。從成本收益角度來(lái)看，2010-2017年期間，我國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)人員工資水平增長(zhǎng)迅速，截至2017年，城鎮(zhèn)就業(yè)人員人均工資達(dá)67569元，較2010年增長(zhǎng)84.9%，企業(yè)用人成本在過(guò)去的八年間持續(xù)提升。造成人力成本提升的主要因素是人口老齡化進(jìn)程加深和勞動(dòng)人口占比逐年減少。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，全國(guó)就業(yè)人員77586萬(wàn)人，與2017年末的77640萬(wàn)人相比，一年間減少就業(yè)人員54萬(wàn)人，這是我國(guó)歷史上首次出現(xiàn)勞動(dòng)就業(yè)人口下降的情況;2011-2017年，我國(guó)勞動(dòng)人口占總?cè)丝诘谋戎爻尸F(xiàn)逐年下降趨勢(shì)，截至2017年我國(guó)勞動(dòng)人口占總?cè)丝诘谋戎貫?4.9%，相較2011年下降了3.8%;2011-2017年，我國(guó)老齡化程度不斷加深，老年人口占總?cè)丝诘谋戎爻手鹉晟仙厔?shì)，截至2017年，我國(guó)65歲以上老齡人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)11.39%，較2011年提升了2.27%。未來(lái)隨老齡化進(jìn)程持續(xù)加深，勞動(dòng)成本或?qū)⒊掷m(xù)提升，較高的人力成本將倒逼企業(yè)采取“機(jī)器換人”的方式確保預(yù)期收益，進(jìn)而拉升服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)需求。從資本逐利的角度來(lái)看，服務(wù)機(jī)器人行業(yè)成為資本寵兒，投資拉動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。2018年（截至2018年8月），我國(guó)個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域相關(guān)投資共計(jì)7筆，融資金額合計(jì)54.87億元，平均單筆融資額約1.77億元，其中，優(yōu)必選獲得8.2億美元C輪融資，成功刷新AI領(lǐng)域單輪最高融資記錄。

圖 3 我國(guó)人口老齡化及人均工資趨勢(shì)

(數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局)

　　結(jié)語(yǔ)

　　近年來(lái)我國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，未來(lái)行業(yè)將持續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。目前，國(guó)內(nèi)外服務(wù)機(jī)器人行業(yè)主要呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)：一是，國(guó)內(nèi)外服務(wù)機(jī)器人行業(yè)均屬于新興行業(yè)，絕大多數(shù)公司仍處于前期研發(fā)階段，國(guó)內(nèi)外差距相對(duì)較小;二是，國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的迅速崛起主要得益于國(guó)內(nèi)良好的政策環(huán)境及國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)需求;三是，未來(lái)隨老齡化程度加深及勞動(dòng)成本上升，國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)需求將持續(xù)提升。